Egy költöztetés során nagyon fontos, hogy mindenre odafigyeljünk éppúgy, ahogy a költöztető cég is. A mi felelősségünk főleg az, hogy jól válasszunk partnert a folyamathoz. A cég pedig a profizmusát és tapasztalatát kell, hogy hozza a vagyontárgyaink mozgatása során. De hogyan találunk egy valóban profi csapatot, és mit kell egyáltalán tudniuk?
Keressünk egy profi, szakértő csapatot a költöztetéshez
Nem elég, ha az első velünk szembe jövő számot felhívjuk! Meg kell győződnünk arról, hogy valódi, megbízható szakemberekkel van dolgunk. Legyen honlapjuk, amin legyen fent minden cégadat, az elérhetőségeik és sok-sok hasznos információ. Ha már az oldalukról is az jön le, hogy segíteni szeretnének nekünk, akkor az már egy jó pont. Higgye el, hogy aki csak a pénzére utazik, az nem fog ilyenekkel vesződni.
Nagyon fontos, hogy a cégadatok leellenőrzését követően az ügyfélszolgálatot is keressük meg a kérdéseinkkel. Telefonon mindenképp, de érdemes akár írásban is. A hívás során hamar ki fog derülni, hogy komolyan vehető-e a cég vagy sem. Ha kerülik például a konkrétumokat, és mindenre csak az a válasz, hogy ne aggódjon, megoldjuk, akkor nem jó helyen kopogtatunk.
A másik legszembetűnőbb jele ennek az, hogy nem akarnak, nem hajlandóak írásban kommunikálni. Nem küldenek árajánlatot, és a megrendelésünket sem hajlandóak írásban visszaigazolni. Messzire kerülje el az ilyen brigádokat!
Aki valóban komolyan vehető, az kedves, segítőkész, és írásban is kommunikál. Árajánlatot küld és visszaigazolja a megrendelésünket. A költöztetés első lépése egy ilyen partner felkutatása.
Értik és teszik is a dolgukat
Ha megtaláltuk a megfelelő költöztető partnert, akkor jó kezekben leszünk. Megkapunk minden fontos információt, felmérik a terepet a minél gördülékenyebb rakodás érdekében. Mindenre fel vannak készülve, és tudják, hogy a leggyorsabb, legkönnyebb a rakodás.
Maximálisan figyelnek a vagyontárgyaink épségére. Ez már eleve abban is meglátszik, ahogy hozzányúlnak a bútorokhoz, amennyire szem előtt tartják a sarkokat, a kritikus pontokat cipelésnél. Fejben precízen megtervezve kerül minden a rakodótérbe, és gondosan letakarnak mindent pokrócokkal.
Számos alap és extra szolgáltatás közül választhatunk
A fent leírtak az alapszolgáltatás részei. De van még számos olyan dolog, amit megkaphatunk egy profi költöztető cégtől.
Ha nekünk nincs időnk vagy lehetőségünk arra, hogy becsomagoljunk, akkor ennek terhét is át tudják vállalni. De akár lapra is szerelik azokat a bútorokat, amelyeket mindenképp szükséges. Sőt, a mosógép vagy mosogatógép ki- és beszerelésével sem lesz többé gondunk, ha egy kiváló szakembergárdával rendelkező csapatot választunk.
Akár még csomagolóanyaggal is szolgálnak, ha nem tudjuk máshonnan beszerezni. És az egyik legjobb, hogy egy profi cég minden okozott kárért felelősséget vállal. Bár reméljük erre nem lesz szükségünk.