Egy költöztetés Budapesten számos problémával járhat. Ha mi magunk próbáljuk meg kivitelezni, akkor mindenképp, de sajnos ha megbízunk vele egy költöztető céget, az sem mindig garancia a problémamentességre. A kulcs mindig a megfelelő partner kiválasztása. Ebben fogunk segíteni ezzel a cikkel.
Költöztetés Budapesten? Fel kell készülnünk mindenre!
Ha a költöztetés Budapest belvárosát is érinti, akkor számos nehézségre kell előre gondolnunk. Eleve arra, hogy sok helyen szűk utcák vannak, sőt a lépcsőházak sem a legnagyobbak egyes épületekben. És ha ez még nem lenne elég, sajnos az utak minősége sem annyira jó sok esetben.
És akkor még ott van az a rengeteg költöztető cég, akik közül ember legyen a talpán, aki választani tud. Ráadásul ott vannak az úgynevezett hiénák is, akikkel jobb nem kezdeni, mert súlyos összegeket csalhatnak ki a pénztárcánkból. Sok rémtörténet kering a pórul járt ügyfelekről, akik hittek a csalóknak, és végül a többszörösét kellett kifizetniük az eredetileg beszélt összegnek.
Már csak ezért is nagyon fontos, hogy kivel szerződünk! Nézzünk is pár tippet, hogy mire kell odafigyelni, ha épp költöztetőt keresünk. Ha ezeket betartjuk, akkor nem lesz gond, nem fognak átverni minket.
Legyen élő elérhetőségük, és ne rázzanak le minket!
Ha bármi gond van, akkor kelleni fog egy telefonszám, amin elérhető a cég. Ha megtaláltuk az elérhetőségünket, akkor próbáljuk is ki mindet, hogy valóban felveszik-e a telefont, és így legalább azt is megtudjuk, hogy mennyire fontos számukra az ügyfél. Ha nem értük el őket, akkor az is egy jó teszt, hogy visszahívnak-e minket, és ha igen, akkor mennyire gyorsan?
Emellett írásban is érdemes megpróbálni velük kommunikálni. Van-e egyáltalán lehetőség írásban elérni őket? És válaszolnak is?
Ez mind-mind fontos! Ahogy az is, hogy ha elérjük őket, akkor csak rövidre akarják-e zárni a beszélgetést azzal, hogy mindent megoldanak? Egy profi szakember épphogy minél több infót szeretne megtudni, hogy tisztában legyen a feladat részleteivel, és kalkulálni tudjon létszámmal.
A legfontosabb: írásban mindent!
Nem engedhetjük meg magunknak azt a luxust, hogy ne írásban kérjük az árajánlatot vagy a visszaigazolást a megrendelésről! Ha ezt elmulasztjuk, akkor magunknak ártunk! Így ugyanis nem lesz mire hivatkoznunk, ha valamiben nem értünk egyet a költöztetővel. Enélkül védtelenek vagyunk olyan esetben is, ha a rakodók a felpakolást követően jelzik, hogy különböző okok miatt háromszorosára nőtt az összeg, és addig nem pakolnak le, amíg ezt meg nem kapják.
A profiknak még ÁSZF-ük is van!
A legprofibb költöztetők nemcsak hogy írásban kommunikálnak, de előre megírt és közzétett ÁSZF-fel is rendelkeznek. Ebben pedig leírják például még azt is, hogy mi lesz akkor, ha a cég hibájából történne bármi a rakománnyal.
A hibázás lehetősége minimalizálható, de nem iktatható ki teljesen. Épp ezért megnyugtató, ha egy cég még erre is gondol, és írásba foglalja, hogy ilyenkor mi a helyzet.
