Az Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) szakemberei szerint néhány kattintással biztonságosabbá tehető a gyermekek otthoni internetes tartalomfogyasztása. A 2014. szeptember 1-jén lépett életbe az a törvénymódosítás, amely szerint Magyarországon minden hazai oktatási intézményben és nyilvános könyvtárban a kiskorúak védelme érdekében kötelező a szűrőszoftver használata, az ingyenes szűrőszoftvert pedig július 1-jétől az internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatóknak kell ingyenesen biztosítaniuk, és letölthetővé tenni honlapjukon. A programok kulcsszavak, a tartalomkategóriák szerinti szűrést többnyelvű szótárak segítségével végezik el, és a közösségi oldalakon tapasztalható visszaélések elkerülése érdekében a személyes adatok megadásának korlátozására is képesek.
A szülő, a gondviselő a gyermekvédelmi szűrőszoftverekben előre beállított, például életkor szerint megkülönböztetett profilokból választhat, így a kezelésben kevésbé jártas felnőttek is egyszerűen használhatják azt. Lehetőség nyílik a finomhangolásra, a kulcsszavak, a letiltott vagy engedélyezett oldalak, a napi használati idő bővítésére, szűkítésére, testre szabására is. Az Internet Hotline szolgáltatás az NMHH másik eszköze a káros tartalmakkal vvott csatában. Itt bárki bejelentheti a világhálón talált jogellenesnek vagy kiskorúakra károsnak vélt tartalmakat.
Bejelentést az alábbi kategóriákban lehet tenni
– hozzájárulás nélkül hozzáférhetővé tett tartalom
pedofil tartalom
– zaklatás
– rasszista, idegengyűlöletre uszító tartalom
– erőszakos tartalmat megjelenítő tartalom
– drogfogyasztásra csábító tartalom
– terrorcselekményre felhívó, terrorizmust népszerűsítő, elősegítő tartalom
– adathalász honlapok, vírusokkal, kém- és féregprogramokkal fertőzött tartalmak
– egyéb, a kiskorúakra veszélyes tartalom
Amint beérkezik egy bejelentés, azt az Internet Hotline munkatársai megvizsgálják és ha a bejelentett online tartalom kifogásolható – tehát jogellenes, vagy nem minősül jogellenesnek, de kiskorúakra káros –, úgy felszólítják az adott online tartalom szerkesztőjét vagy a tartalmat tároló szerver üzemeltetőjét, hogy távolítsa el a bejelentő által kifogásolt részt. A nem jogsértő, kiskorúakra káros, illetve veszélyes tartalom esetén az NMHH arra kéri a honlap szerkesztőjét vagy a szerver üzemeltetőjét, hogy a honlapon egyértelműen jelezzék, hogy az oldalon lévő tartalom a kiskorúak számára káros lehet.
A bejelentés és eljárás menete
Az NMHH munkatársai a hotline-on további tájékoztatást és segítséget adnak arról is, hogyan lehet elkerülni az internetes adatlopásokat, adatvédelmi útmutatót adnak a közösségi oldalak beállításaihoz, hogyan lehet felismerni az online zaklatást, miként lehet ellene védekezni a kibertérben, milyen jogorvoslati lehetőségek léteznek a már bekövetkezett internetes jogsértés esetén.
Az NMHH e témában együttműködik az Országos Rendőr-főkapitánysággal, valamint aktív tagja a pedofil tartalmak ellen küzdő INHOPE-nak (International Association Of Internet Hotlines), az Internet Hotline-ok Nemzetközi Szervezetének. Ez a nemzetközi együttműködés jelentősen meggyorsítja és könnyíti a Magyarországon, illetve külföldön hosztolt pedofil tartalmak elleni fellépést.
A bejelentések megoszlása ügytípusok szerint 2014-ben
2014-ben közel 450 bejelentés érkezett az Internet Hotline-ra. Ezek közül a legnagyobb számban a „ rasszista, idegengyűlöletre uszító tartalom” (503 db), a „hozzájárulás nélkül hozzáférhetővé tett tartalom” (486 db), az „egyéb, a kiskorúakra veszélyes tartalom” (318 db) és a ’pedofil tartalom” (254 db) kategóriákban érkeztek bejelentések az elmúlt években.
